Инструкция – как пользоваться приложением «Волна Балтики»
Полное руководство по установке и использованию приложения
1. Как установить приложение
1
Скачайте приложение «Волна Балтики» в Rustore, AppStore или GooglePlay
2
Войдите с использованием учетной записи Google либо AppleID
Шаг установки
Процесс входа
2. Как добавить способ оплаты
Для оплаты требуется добавить подписку СБП, без этого приложение не даст купить билет
1
Нажмите значок, чтобы добавить способ оплаты
2
Появится окно информации об СБП подписке. Привязать счет СБП для оплаты можно в любом банке, который работает с Системой быстрых платежей
3
Выберите банковское приложение для привязки счета, произойдет переход в приложение выбранного банка, установленное на вашем смартфоне
4
В приложении банка выберите счет, с которого будет происходить оплата, и нажмите «Сохранить»
5
Появится уведомление о привязке счета, и вы можете перейти обратно в приложение «Волна Балтики»
3. Как добавить дополнительный способ оплаты
1
Вы можете добавить дополнительные способы оплаты (СБП других банков), для этого снова перейдите в Способы оплаты, нажмите значок СБП и выберите банковское приложение для привязки счета СБП
2
В приложении банка выберите счет, с которого будет происходить оплата, и подтвердите внизу экрана
3
Появится уведомление о привязке счета, и вы можете перейти обратно в приложение «Волна Балтика»
4. Как выбрать способ оплаты по умолчанию
1
Если вы добавили несколько подписок СБП, выберите счет, с которого по умолчанию будут списываться деньги за проезд. Для этого перейдите в «Способы оплаты», нажмите на три справа от выбранной подписки и нажмите «По умолчанию».
5. Как получать фискальные чеки
1
Чтобы получать фискальный чек, требуется указать адрес электронной почты, куда автоматически будут приходить чеки. Для этого нажмите «Еще», далее — «Настройки», далее — «E-mail для чеков».
2
Введите действующий адрес электронной почты.
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы, вы можете написать на почту:
help@volna39.ruВ приложении также доступна функция «Написать в поддержку» (в разделе Еще → Настройки)